Curso de Atendimento ao Cliente inicia dia 30 de maio
11/05/2016
O Ponto do Atendimento do Sebrae promove o curso de Atendimento ao Cliente. Os encontros ocorrerão de 30 de maio a 2 de junho, às 19h, na CDL de Flores da Cunha. O objetivo é promover uma reflexão crítica sobre o atendimento ao cliente, identificar aspectos que contribuem com a satisfação do cliente e planejar ações que possibilitem resultados positivos na satisfação da clientela. Elaborar diferenciais competitivos por meio de um atendimento de excelência para superar as expectativas dos clientes também fará parte do conteúdo abordado nas aulas.
O investimento é de 90,00 para PJ. Associados ao Centro Empresarial e CDL têm desconto de 15%. As inscrições podem ser feitas pelo (54) 3297.3055 ou pelo SEBRAE@centroempresarialfc.com.br
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